無線上網卡常見問題與分析

2012-05-19 13:30:51 作者：購看網 來源：電腦知識 瀏覽次數：0 網友評論 0 條

電腦維修工具

（一）安裝問題

1．使用無線上網業務需要安裝軟件嗎？到哪里可以得到這些軟件？

（1）無線上網卡”包裝內物品齊全

若客戶的“無線上網卡”包裝內物品齊全，建議使用“無線上網卡”包裝內的“無線上網卡驅動程序盤”以及“安裝步驟說明書”進行正確安裝。

（2）用戶的無線上網卡驅動程序丟失

acerun: yequotgt 若用戶的上網卡驅動程序丟失，建議用戶登錄無線上網卡廠家網站進行程序下載，并按照正規安裝步驟進行安裝。常規性的安裝問題還可以登錄相關廠商網址進行查詢。

2．如果用戶的無線上網卡在自己的筆記本電腦上不能使用，但在其他筆記本電腦上正常工作正常。

原因有兩個：

（1）無線上網卡沒有插好；

（2）無線上網卡驅動程序有問題。

解決辦法：

（1）將無線上網卡重新插入自己的筆記本電腦；

（2）刪除無線上網卡驅動程序，并重新安裝驅動程序。安裝步驟見本節第一條。

3．可以通話、發短信息，但是連接圖標灰色，無法連接上網。

無線上網卡驅動驅動程序沒有安裝好，請刪除以前的驅動程序，按照該上網卡的《無線上網卡安裝和使用指南》重新安裝客戶端軟件，并重新插入無線上網卡，撥號即可上網。

4．為什么打開撥號應用程序，提示“無法找到PCMCIA卡”？

首先請確認您的無線網卡是否安裝到位，無線網卡的工作指示燈是否正常。然后在控制面版中的確良設備管理器中查看相關的屬性是否有異常，如有設備異常請安裝相應的驅動，建議更新網卡驅動或卸載后重新安裝，并重啟電腦。

5．怎樣正確拔出無線上網卡？

如果您需要將無線上網卡從計算機拔出，請利用Windows系統中安全刪除硬件的功能停止無線上網卡后再拔卡。可參照以下步驟操作：

（1）斷開上網連接；

（2）雙擊計算機屏幕右下角的“安全刪除硬件”圖標，系統彈出“安全刪除硬件設備”界面；

（3）選擇停止無線上網卡的相關硬件&ldquoEC PCI to U Open Host Controller”；

（4）在系統提示“可以安全地從計算機中拔出設備”時，拔出無線上網卡。

（二）使用問題

1．撥號上網和通話不能同時進行是什么原因？

目前，無線上網卡暫時不支持數據業務和語音業務并發功能。

2．電腦出現提示“需檢查無線上網卡”，是什么原因？該怎么辦？

是因為無線網絡連接信號出中斷，重新啟動應用程序或者拔出卡再插進去并重新啟動網卡撥號程序即可。

3．出現提示“端口錯誤”又是什么原因？

出現端口錯誤提示是因為：

（1）無線上網卡端口非正常關閉；

（2）無線上網卡沒有插好；

（3）網卡的端口被禁用。一般只需重新插一次卡并等待約10秒鐘（因為電腦識別網卡需要10秒鐘左右）再重新啟動網卡撥號程序即可。

4．原來可以正常使用，突然無法連接無線上網，系統提示密碼錯誤，該如何解決？

系統軟件出現錯誤。需要重新設置無線上網卡撥號選項，其中撥號接入號為“＃777”，用戶名和密碼為“card”，然后重新連接即可。

5．已連接上網正常瀏覽網頁，沒有提示斷開連接，卻突然無法使用網絡，是什么原因？

（1）可能是網絡連接休眠或斷開。斷開連接，重新激活即可。

（2）如無法斷開，可拔出無線上網卡，重新插入并啟動撥號程序即可。

6．可以正常撥號連接，但無法瀏覽網頁，是什么原因造成的》？

檢查是否設置了PROXY（代理服務器），如設置則取消局域網PROXY（代理服務器）即可。

7．開始運行客戶端軟件時出現“正在檢查數據卡是否有未讀取短信；讀取短信錯誤，操作被取消”？

UIM卡里可能有格式不正確信息，請使用手機（機卡分離型上網卡）或到營業廳刪除錯誤短信。

8．驅動程序已經正確安裝了，插入無線上網卡后指示燈也亮，但是無法通話和上網。

可能是無線上網卡的UIM卡損壞，更換一個試試看。

9．為什么無法用上網卡打電話和發短信息？

您的UIM卡可能不具備通信功能。目前市面上常見的CDMA無線上網卡一般都支持語音和短信功能，但是聯通發出的部分UIM卡并沒有開通通信功能。協議套餐的UIM卡大部分具有語音和短信功能塊，但有例外，如當前E炫通套餐的語音和短信功能均被關閉。

（三）網絡問題

1．遠程計算機沒有響應

導致出現這個現象主要有以下幾個原因：

（1）UIM卡數據業條未開通或者數據業務被中止了；

（2）客戶端軟件網絡設置錯誤；

（3）撥號程序與其他程序沖突；

（4）客戶端軟件太舊了；

（5）運營商信號不穩定。

處理建議：

（1）打電話到中國聯通客服熱線（10010）咨詢UIM卡的數據業務是否開通；

（2）按照《無線上網卡應用軟件安裝和使用指南》設置網絡參數；

（3）卸載其他撥號程序或者重新安裝操作系統；

（4）升級到最新版客戶端軟件；

（5）換個地方試試看。

2．不能上M，上其他的網頁和聊天軟件都可以。

M的服務器目前仍然設在美國，由于路程過遠，所以會經常出現連接不上的情況。

3．無線數據網絡已經連接上，但是無法瀏覽網頁